Η SVETOCH θέλει πάντα να ανταποκριθεί στην απαίτηση της διατήρησης των τιμών σε υψηλή ποιότητα όσο το δυνατόν χαμηλότερα, προκειμένου να μπορέσει να περάσει αυτό το πλεονέκτημα σε εσάς. Αυτό σημαίνει ότι πολλά προϊόντα παραγγέλνονται και παραδίδονται σε εμάς. Εξωτερικοί παράγοντες όπως η χρησιμοποίηση της παραγωγικής ικανότητας των καταστημάτων Τύπου, οι χρόνοι διακοπών των προμηθευτών, η θέση των προμηθευτών και οι ποσότητες αποθήκευσης μπορούν να επηρεάσουν τη διαδικασία παράδοσης.
Χρόνος παράδοσης
Τα προϊόντα που είναι αποθηκευμένα στη Γερμανία ή προέρχονται από γερμανό προμηθευτή θα παραδοθούν στην εταιρεία i.d.R εντός 10 εργάσιμων ημερών. Βασικά, ο χρόνος παράδοσης για τα προϊόντα που έχουν εξαντληθεί, είναι έως 10 εβδομάδες. Συνήθως, η αποστολή πραγματοποιείται πολύ νωρίτερα.
Προώθηση άρθρα
Μερικά άρθρα θα αποστέλλονται λόγω όγκου ή τους βάρους ως διαμεταφορική άρθρο. Ημερομηνία παράδοσης θα συμφωνηθεί με εσάς και προώθησης.
Καθυστερήσεις
Αν κάποια στοιχεία δεν είναι διαθέσιμα σε σύντομο χρονικό διάστημα ή ο καθυστερημένος χρόνος παράδοσης καθυστερήσει, θα ενημερωθείτε με e-mail.
Τμήμα μετάδοσης
Αν ο χρόνος αναμονής είναι πολύ μεγάλος, πραγματοποιούμε αυτόματα μια αποστολή, δηλαδή θα λάβετε τα παραδοτέα αντικείμενα και τα καθυστερημένα στοιχεία θα ακολουθήσουν σε ξεχωριστό πακέτο. 144/5000 Εάν έχουμε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, θα σας ενημερώσουμε με μια επιβεβαίωση παράδοσης σχετικά με την αποστολή της παραγγελίας σας σε διάφορα πακέτα.
Συνεργάτης Logistics
Τα παραγγελθέντα αντικείμενα θα συσκευάζονται από εμάς το συντομότερο δυνατό και θα παραδίδονται στον συνεργάτη εφοδιαστικής μας, έτοιμοι για αποστολή. Λάβετε υπόψη ότι δεν έχουμε καμία επιρροή στις καθυστερήσεις που προκαλεί ο συνεργάτης μας στην εφοδιαστική.
Αναζήτηση αποστολών
Με βάση τον αριθμό αναγνώρισης αγροτεμαχίων / αποστολής σας, μπορείτε πάντα να μάθετε για την τρέχουσα κατάσταση αποστολής του δέματός σας, εάν η μέθοδος αποστολής δεν περιέχει παρακολούθηση αποστολών. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την παρακολούθηση αποστολών, ανατρέξτε στην επιβεβαίωση παράδοσης μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τηλεφωνικής εξυπηρέτησης πελατών μας.
